En el departamento corporativo de Procesos, buscamos a una personas para:- Colaborar en la definición, diseño e implantación de los procesos de la compañía.
– Modelar, mediante herramientas de diagramación usando estándares BPMN, EPC, VSM, AFD y similares, los flujogramas de procesos y mantenerlos actualizados.
– Mantener actualizados los atributos de los procesos – KPis, RACI, riesgos y Aplicaciones.
– Poblar y mantener el repositorio de documentación asociada a los procesos (Procedimientos, protocolos, políticas, etc).
– Monitorizar e impulsar las acciones diseñadas para Implantar los procesos y poner en marcha programas de mejora continua.
– Interlocutar con los responsables de los procesos para velar por su complimiento, detectar oportunidades de mejoras o cambios y escalar incidentes y peticiones en el ámbito de procesos.
– Colaborar con las demás áreas, (especialmente Demanda IT y Aplicaciones) para que las soluciones digitales se diseñen acorde a los procesos definidos.
– Liderar el cambio organizacional durante la implementación de los procesos, impulsando la visión global / transversal de los mismos, en estrecha colaboración con la Dirección de Procesos y las áreas funcionales / negocios / países.
Se valorará:
Metodologías de Gestion de Procesos. Herramientas informáticas de gestion relacionadas (íBPM, Process Mining..etc).
Experiencia en proyectos de implantación de aplicaciones (ERP, CRM, SGA, PLM…etc).