Comienzo del curso en modalidad online el 15/11/2021 hasta 15/01/2022
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Cómo afrontar el momento de dar malas noticias evitando sufrimientos innecesarios a los receptores y disminuyendo el nivel de ansiedad que puede causar esta tarea
♦ Conocer los elementos clave en la contextualización de la tarea de dar malas noticias.
♦ Conocerla definición y clasificación de las malas noticias, así como las barreras y condicionantes para afrontar la tarea de comunicarlas.
♦ Cómo abordar la forma de dar malas noticias partiendo de una serie de presupuestos.
♦ Estudiar la necesidad del auto cuidado del profesional, de su manejo de la ansiedad y estrés propio, con el fin de evitar que surjan síntomas de estrés, “burn out” o fatiga de compasión.
♦ Distinguir y saber aplicar las técnicas fundamentales: empatía, normalización, legitimación, manejo de la incertidumbre, afrontamiento de la negación, etc.
♦ Conocer la definición de malas noticias médicas, las respuestas más comunes ante la recepción de las mismas, los tipos de malas noticias médicas, el debate sobre dar o no información y cuándo hacerlo, el tema de la familia y el contexto del paciente como elementos clave para la mediación y el diálogo, y las situaciones especiales a las que puedes enfrentarte al llevar a cabo esta tarea.
1. Introducción
2. Contextualización y respuestas
3. Las malas noticias
4. El modo de dar malas noticias
5. Auto cuidado y manejo de la propia ansiedad y estrés
6. Malas noticias médicas